图书馆第一期读者“面对面”座谈会现场

为进一步加强与读者沟通交流，提升精准服务质量和科学管理水平，全力推进“我为师生办实事”工作落细落实，图书馆于4月26日上午在303研讨室召开“倾听读者声音促进服务提升”第一期读者“面对面”座谈会。会议由图书馆副馆长沈健主持，各部门负责老师和来自六个专业学院的十二名学生代表参加座谈。

会议伊始，沈健从智慧场馆概况、资源建设、运行管理、读者服务、设施设备、特色活动六个方面给各位读者作了详细介绍，使同学们对图书馆综合情况有了深入的认识和了解。在师生交流互动环节，参加座谈会的学生们积极踊跃发言，对图书馆资源配置、服务提升、运行管理等方面建言献策、同商共议。各部门负责老师结合业务工作，对日常与读者学习阅读息息相关的内容如藏书布局、图书查找、图书借还、借阅规则、资源利用、文献采购、图书保养、空间服务管理等方面进行了详细介绍。同时，针对学生们现场提出的各项问题，老师们进行了深入细致的解答，并对相关问题一一进行记录梳理，最终将形成整改方案，确保师生读者关切的问题，做到件件有落实，事事有回应，时刻做到倾听读者声音，全力促进服务提升。

最后，沈健对同学们提出的宝贵意见和对图书馆工作的关心支持表示了感谢，希望大家一如既往关心、关注图书馆事业的发展。他强调，图书馆是智慧的宝库，知识的海洋，呼吁同学们要利用好课余时间，多到图书馆来，充分利用图书馆资源，努力做到爱读书、读好书、善读书，从书本中汲取智慧和营养，在阅读中获取知识、启智增慧，树立崇高理想，涵养浩然之气。“倾听读者声音促进服务提升”——图书馆举办第一期读者“面对面”座谈会，在融洽热烈的氛围中圆满结束。

（一审：董晶，二审：权天戈，三审：沈健 ）